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面试官:企业形象的代表

来源:新励志网 时间:2019-04-28 14:10:55 阅读:次   
面试过程的重要性不言而喻。对企业来讲,面试官代表企业,他的表现直接反映了企业形象;对应聘者而言,面试是道门槛,最终决定是否被录用。

  面试官如何应对面试?面试如何顺利进行?面试官应该注意哪些问题?……这些是面试官常常遇到的问题。然而,不是所有的面试官都能运用自如。

  一、面试流程

  1、握手、自我介绍

  这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。

  作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。

  接下来就是自我介绍。我的开场白是这样的:“欢迎您前来应聘。我叫戴敏,是公司的XX(职位),本次面试由我负责,我们大约要用1个小时。”

  把面试的耗时告知应聘者,体现出公司“以人为本”的理念。作为面试官,不要高高在上,应该确实为应聘者着想。有些应聘者,当天可能还要到其他公司去面试。如果在你这儿耽误很多时间,必然会延误其他公司的面试。另外,这样的自我介绍,也会给应聘者一个比较“专业”的面试印象──公司不错,面试官比较专业!

  2、落坐闲聊

  落坐后,先斟茶倒水,而后切入话题。

  有些面试官在面试时,往往不给应聘者一杯水喝。试想,某些应聘者路途比较远,再加上天气炎热和心理紧张因素,应聘者是多么渴望一杯水啊。

  接下来,话题可以从闲聊开始。比如,可以问一下应聘者抵达公司所花的时间,今天的天气状况,今天的时事要闻,等等。这样的闲聊几分钟即可,切不可太长,更不能被应聘者牵着“鼻子”走。

  闲聊可以舒解应聘者紧张的心理。实践表明,一旦应聘者的心情放松下来后,接下来的面试一般会比较顺利,而且也有助于面试官的判断,因为心情放松的人一般说的都是真话,其心理防线也不会很严实。事实上,对面试官来说,闲聊也是面试。试想,如果应聘者回答不出路途的耗时,是否可以说明他的工作不细呢?