名企HR策略：成本·工具·价值观

2004年11月3-4日，由世界大型企业联合会（TheConferenceBoard）主办的2004年亚太人力资源大会在上海举行，诺基亚、英国石油、安捷伦等世界五百强企业的HR高管近百人济济一堂。

　　此次论坛的主题是：塑造和推动有效的人力资源策略，更好地磨合人力资源的任务和责任。作为全球颇具影响力的大型人力资源论坛之一，大会关注的热点与业界的发展紧密相联。

　　成本篇生产外派可以降低劳动力成本

　　RobertH.McGuckin世界大型企业联合会经济研究总监

　　McGuckin认为，当企业将生产线派往海外时，通常基于降低成本和扩张新市场的考虑。而亚洲，尤其是中国的经济快速增长，为美国企业外派新业务提供了绝佳的机会。统计显示，美国外派生产线制造的产品更多地在当地销售，占据市场。美国企业外派业务的专业化，提供了降低成本的机会并提升了生产力。拟定好的、例行的工作给发展中国家；有创意的、高技能的工作留在发达国家。这就形成海外低价值低工资、国内高价值高工资的格局。中国的低工资对外派生产线具有莫大的吸引力。

　　但情况也在发生变化。调查发现，世界各地制造业的工资都出现不同程度的增幅，这使得外派趋势将减慢。

　　同时，跨境贸易还面临巨大挑战，如管理一个多元全球性、老化的工人队伍，如何改善训练和教育过程，商业法规不同带来的差异等等。于是人力资源管理者要担负起减低成本和打开利润来源的重担。在CEO们面临如何保持高水平增长，抵抗价格下滑的压力，快速、灵活地适应改变等种种挑战时，人力资源管理也面临如何刺激鼓励创意、选拔有才能的经理、跨文化管理等等问题。

　　人才本地化取决于本地人才的能力

　　ShahrukhMarfatia诺基亚（中国）投资有限公司人力资源副总裁

　　人才本地化包括3个环节：吸引人才、培养人才和帮助人才融入企业。不过在本地化过程中，如何让本地人才、区域人才和海外人才都愿意留下来，将是企业HR管理者所面临的新挑战。Marfatia认为，构建多样化人员团队需要有合理的匹配度和公平的环境。