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区别自信的员工和自负的员工

来源:新励志网 时间:2019-04-28 13:58:57 阅读:次   

  区别自信的员工和自负的员工
  
  人们常常把那些举止高傲,自命不凡,语调亢奋,用词尖锐的人称为“狂妄”的人。一般来说,“狂妄”带有贬义,它使人们产生一种不好的印象,成为人际交往中的心理障碍,如何与“狂妄”的员工相处,也是管理者关心而棘手的问题。
  
  在我国,由于长期的封闭和小农经济造成的顽固的民族心理的影响,人们习惯把那些自信和自负的人的言行统称为“狂妄”,不知将两者区别开来。
  
  自信是创造意识的反映,自信的人相信自己,他们相信自己的所作所为是符合客观规律的,是正确的,无论别人怎样反对,他们都坚持自己的观点。
  
  自信是一种应该获得肯定的品质,自信的人的心理特点是充分自信,这种自信是建立在丰富的知识和横溢才华的基础上。他们信服的是真理,而不是人,他们注意获取信息,却不大注意在众人中维持一般人的形象,他们是一种复杂的矛盾体。
  
  管理者与这种员工成功相处,有两种方式,一是探讨式,另一种是请教式。如果是探讨式的相处,管理者必须使自己的理论素质和知识水准达到与对方协调的层次。作请教式的交往,管理者必须处处虚心谦让。谈话中要尽可能让员工多讲,不随便插话,这样才能使相处维持下去。
  
  自负的人对自己缺乏科学的评价,并没有多少学问,往往喜欢自我吹嘘,夸夸其谈,他们所表现的“高傲、不屑一顾”等神态,实际上是维持其虚荣的心理平衡。
  
  管理者与这种员工相处的方式实际上很简单,乍看起来他们似乎视野开阔,无所不知,一副居高临下的样子,但只要深入地与他们探讨某一问题,他们便会露出马脚。一旦露了马脚,他们的威风也就没有了。
  
  另外,与这种员工实际相处,管理者可以用自己的学识将之“镇“住,如果做到了这一点,以后的矛盾便迎刃而解了。如果管理工作者自己不是博学多才,那么和这类员工打交道,还是越谦虚越好。